Pemberitahuan Privasi Platform bloxlink

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan bloxlink dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami dan untuk mematuhi semua peraturan perlindungan data yang berlaku.

Kami di bloxlink mengumpulkan informasi pribadi hanya untuk tujuan yang sah — termasuk verifikasi akun, pemrosesan transaksi pembayaran, dan penyediaan dukungan pelanggan. Setiap data yang Anda berikan kepada kami dilindungi dengan enkripsi tingkat bank dan tidak akan pernah dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna bloxlink di seluruh yurisdiksi yang kami layani, termasuk Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda, hubungi tim dukungan kami kapan saja.

Data yang Kami Kumpulkan di bloxlink

Informasi Pendaftaran dan Verifikasi

Ketika Anda mendaftar di bloxlink, kami mengumpulkan nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir Anda. Untuk menyelesaikan verifikasi akun (KYC), kami juga meminta dokumen identitas resmi seperti kartu identitas nasional atau paspor, serta bukti alamat seperti tagihan utilitas atau surat resmi lainnya.

Kami menggunakan informasi ini untuk memverifikasi identitas Anda, mencegah penipuan, dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan lokal. Dokumen identitas Anda disimpan dengan enkripsi tingkat bank dan hanya dapat diakses oleh tim verifikasi kami yang berwenang. Kami tidak pernah membagikan dokumen identitas Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis Anda.

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda

bloxlink tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pemasar atau pihak ketiga lainnya untuk tujuan komersial.

Data Transaksi dan Pembayaran

Kami mengumpulkan informasi tentang setiap transaksi yang Anda lakukan di bloxlink, termasuk deposit, penarikan, dan taruhan. Data ini mencakup jumlah transaksi, metode pembayaran yang digunakan (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), tanggal dan waktu transaksi, serta status transaksi.

Kami menggunakan data transaksi ini untuk memproses pembayaran Anda, mencegah penipuan, dan mematuhi peraturan anti-pencucian uang. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau informasi bank lengkap Anda di server kami. Semua informasi pembayaran diproses melalui gateway pembayaran yang tersertifikasi dan dilindungi oleh enkripsi end-to-end.

Data Aktivitas dan Permainan

Kami mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di bloxlink, termasuk permainan yang Anda mainkan, taruhan yang Anda tempatkan, dan hasil permainan. Data ini membantu kami memahami preferensi Anda, meningkatkan pengalaman pengguna, dan mendeteksi aktivitas mencurigakan atau penyalahgunaan bonus.

Kami juga mengumpulkan informasi teknis seperti alamat IP Anda, jenis perangkat yang Anda gunakan, sistem operasi, dan browser web. Informasi ini membantu kami melindungi akun Anda dari akses tidak sah dan untuk memberikan dukungan teknis yang lebih baik.

Data Pribadi
Nama, email, telepon, tanggal lahir, dokumen identitas — disimpan dengan enkripsi tingkat bank.
Data Transaksi
Deposit, penarikan, metode pembayaran — diproses melalui gateway tersertifikasi.
Data Aktivitas
Permainan, taruhan, hasil — digunakan untuk meningkatkan layanan dan deteksi penipuan.
Data Teknis
IP, perangkat, sistem operasi — membantu keamanan akun dan dukungan teknis.

Kebijakan Privasi dan Hak Pengguna bloxlink

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami di bloxlink menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut: memverifikasi identitas Anda dan mencegah penipuan, memproses deposit dan penarikan Anda, memberikan dukungan pelanggan, meningkatkan platform kami, dan mematuhi peraturan hukum yang berlaku.

Kami tidak menggunakan data Anda untuk pemasaran langsung tanpa persetujuan Anda. Jika Anda memilih untuk menerima komunikasi pemasaran dari bloxlink, Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui pengaturan akun Anda atau dengan menghubungi tim dukungan kami.

Pemroses Pihak Ketiga dan Lokasi Data

Kami bekerja dengan pemroses data pihak ketiga untuk membantu kami memberikan layanan bloxlink. Ini termasuk penyedia gateway pembayaran, penyedia layanan cloud, dan mitra verifikasi identitas. Semua pemroses pihak ketiga kami menandatangani perjanjian kerahasiaan dan berkomitmen untuk melindungi data Anda dengan standar yang sama seperti kami.

Server kami mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Anda. Dengan menggunakan bloxlink, Anda menyetujui transfer data Anda ke server yang mungkin berada di negara lain. Kami memastikan bahwa semua transfer data dilindungi oleh enkripsi dan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan oleh bloxlink. Untuk mengajukan permintaan akses data, perbaikan, atau penghapusan, hubungi tim dukungan kami dengan detail yang jelas tentang apa yang Anda minta.

Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 30 hari kerja. Dalam beberapa kasus, kami mungkin perlu mempertahankan data Anda untuk alasan hukum atau keamanan, dan kami akan menjelaskan alasan tersebut kepada Anda.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

bloxlink menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie ini membantu kami mengingat preferensi Anda, melacak aktivitas sesi, dan menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami.

Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie mungkin mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur bloxlink. Kami tidak menggunakan cookie untuk melacak Anda di situs web pihak ketiga.

Keamanan Data dan Perlindungan

Kami di bloxlink menggunakan enkripsi tingkat bank, protokol keamanan berlapis, dan praktik terbaik industri untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, atau penghapusan. Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server bloxlink dilindungi oleh HTTPS.

Meskipun kami melakukan upaya terbaik untuk melindungi data Anda, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya aman. Jika Anda mencurigai bahwa data Anda telah dikompromikan, segera hubungi tim dukungan kami.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau peraturan yang berlaku. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di platform bloxlink.

Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap bloxlink setelah perubahan kebijakan privasi berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau ingin menghubungi kami tentang privasi Anda, silakan hubungi tim dukungan bloxlink kami yang tersedia 24/7.